请点击“学员登录”，再点登录框下方的“忘记密码”，用绑定的手机或者邮箱找回；若自己不能找回，请将身份证号和姓名用自己的邮箱发到后台邮箱cdyy@vip.163.com，我们将于一个工作日内回复。

由于线上培训的特殊性，我们在您报名支付前也特别有弹窗提示：“本项目培训为特殊商品，一旦缴费成功，不予退款！”我们非常理解您的心情，但确实无法为您办理退款，还请您谅解。联系电话:81710294

请将身份证号和姓名及问题用自己的邮箱发到系统cdyy@vip.163.com，我们将于一个工作日内回复。

请先不要选择所属区域，在“单位名称”栏中输入你要查询的单位名称关键词后点击“查询”，如果仍然不能查找到所在单位，在“学员注册”表里“单位名称”后点击“登记”按钮，进入单位新增界面，填入新增单位名称，网站管理员将于两个工作日内审核。

登录成都市继续医学教育信息化管理系统(http://221.237.182.191:9000/#/)查询学分，以该网页查询为准，APP查询学分有延迟。 
如该网页未查到学分，请排查以下情况
（1）姓名、身份证号与成都市继续医学教育信息化管理系统不一致，请修改一致后，等待下次上传。 （2）未到系统自动上传学分时间（原则上每周五上传），建议学员在做题的下一周（节假日除外）查询。 （3）未修满该项目总学分， 必须修满后才能上传。 
若以上所有原因均不是，仍未查到学分，请在法定工作时间咨询后台 QQ：461530674， QQ：1953205723，查询具体原因。

感谢您选择我们的培训课程，并对您的反馈表示诚挚的理解。我们非常重视您的学习体验，对于此次给您带来的困扰深表歉意。关于课程时长，根据《四川省继续医学教育活动操作指引（2025年版）》“每完成6小时可授予1学分规定”，您选择的培训项目必须学够规定时长方可达到认证标准。为了确保每位学员充分知晓这一要求，我们在《关于2025年度刊授继续医学教育项目报名事项的通知》及您报名时的提示窗口中进行了明确说明“《现代临床医学》刊授继续医学教育项目1，学分：10.00分，金额：60元，需学习：60小时，需考试：4次，有效期至2025-11-20”。可能因信息传递过程中未能引起您的足够注意，导致产生了误解，对此我们也会进一步优化提醒方式，避免类似情况发生。 

请将您的工作单位更改到卡所属区域的单位，即可使用。

若已修满学分，不在现单位不影响学分上传，学分上传只比对姓名及身份证号。